اعتماد البرامج التدريبية
تعليمات اعتماد مزودي التدريب
-
مساحة البناء المخصص للتدريب
-
المرافق والأجهزة الموجودة في القاعات التدريبية
-
عدد الموظفين العاملين للتدريب
-
عدد الموظفين العاملين للتدريب
-
السيرة الذاتية للمدير العام أو مدير التدريب.
-
قائمة بالمشاريع أو الدورات التدريبية التي عقدت منذ التأسيس
-
السير الذاتية للمدربين المعتمدين لدى مزود الخدمة التدريبية
-
عدد من شهادات التوصية من جهات حكومة وأخرى خاصة فيما يتعلق بجودة الخدمة التدريبية.
-
خطوات التعامل مع شكاوى العملاء ومعالجتها.